BtoBに特化した
コミュニケーション設計サービス

現状のマーケティング環境を、マーケティングフレームワークを用いて、網羅的にアウトプットします。言語化して現状の前提を書き出すことにより、俯瞰した全体像をとらえ直すことができます。

マーケティング環境分析などを通して見えてきた優先度の高い顧客セグメントを発見します。「セグメントボリュームが十分担保できそうか」「実施を予定しているマーケティング施策で、リーチできるセグメントであるか」「自社の優位性が発揮しやすいセグメントか」など、様々な角度からセグメントを策定します。

策定したセグメントの顧客像を具体的にするために、実際の既存顧客情報を収集して企業ペルソナを作成します。BtoBの場合、成約に至るまでの意思決定に複数の人間が関与します。それぞれの立場がどのような課題を持ち、それぞれ影響を与えているか、をシートにまとめていきます。

ファクトの収集を通して作成した企業ペルソナをベースに、カスタマージャーニーを作成します。ご提供するカスタマージャーニーはマーケティング施策に落とし込めることが重要だと考えています。よって、各ステージでどのような情報ニーズがあるか、それにこたえるためのコンテンツは何なのかを整理し、どこでこれらの訴求を行うかといった「施策ごとのタッチポイント」もカスタマージャーニーに対応させて作成します。

カスタマージャーニーをデジタルマーケティングで実現させるためのプランニングを行います。リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告などのWeb広告の施策を起点として、コンテンツマーケティングやMA領域のナーチャリングシナリオまで幅広くご提案します。

立案したマーケティング施策を実施するために、LPやWebサイトの制作、コラムやダウンロードコンテンツの制作、広告アカウントの運用なども一貫してご相談いただけます。ワンストップで行うことができるため、施策の意図の共有や複数の業者に依頼する際に発生する手間の解消が可能です。